Was wir tun?

Unser Ziel ist es, hochwertige, flexible und skalierbare Outsourcing-Lösungen für Tech-Startups, digitale Agenturen und E-Commerce-Unternehmen zu liefern.

Softwareentwicklung

Wir liefern zuverlässige Software und stellen eigene IT-Teams für Sie zusammen.

Entwicklung für Web & Mobile
Eigene Teams von Ingenieuren
Agiles Projektmanagement
Temporärer Vor-Ort-Support für Ihr Team

Kundenerfahrung

Wir helfen Ihnen mit dem Kundendienst sowie täglichen Geschäftsprozessen.

Mehrsprachiger Multikanal-Kundendienst
Technischer Support
Kundenakquisition & Loyalitätsprogramme
Lead-Generierung / -Qualifizierung
Back-Office-Supportaktivitäten
Community Management

Copywriting

Wir erstellen einzigartigen, SEO-freundlichen Content in über 27 Sprachen.

Einzigartiger Content
Mitreißende, SEO-freundliche Texte
Erfahrung in über 10 Branchen
Übersetzungen und Lokalisierungen

Wer wir sind?

Outsourcing Bear wurde von erfahrenen Fachleuten aus der digitalen Branche gegründet, von denen jeder über 10 Jahre Erfahrung in der Verwaltung von Unternehmen, der Softwareentwicklung und dem Aufbau von BPO-Teams hat. Wir haben erfolgreich Projekte im Wert von über 15 Millionen Euro in mehreren europäischen Ländern verwaltet, an der Entwicklung von diversen erfolgreichen Startups im Gaming, E-Commerce und Online Marketing mitgewirkt und ausgelagerte Teams für Unternehmen der Fortune 500 gebildet. Bei Outsourcing Bear nutzen wir unser umfangreiches Wissen und unsere Erfahrung, um Unternehmen auf der ganzen Welt dabei zu helfen zu wachsen und ihre Ziele zu erreichen.

Unser Hauptbüro für Kundenbeziehungen ist in Berlin und die operationale Umsetzung erfolgt in Plovdiv und Sofia in Bulgarien.

In unserem Unternehmen glauben wir fest daran, dass Outsourcing nicht bedeuten muss, dass die Qualität der gelieferten Dienstleistungen beeinträchtigt wird. Indem wir die Vorteile der aufstrebenden osteuropäischen Märkte nutzen, können wir Dienste von gleichwertiger oder höherer Qualität zu wesentlich günstigeren Preisen anbieten.

Outsourcing Bear wurde nicht nur für bereits erfolgreiche, reife Unternehmen gegründet – wir arbeiten auch mit den großen Träumern, Visionären, Aufrüttlern und Draufgängern der IT-Branche zusammen, um den nächsten großen Erfolg zu produzieren. Unsere Prozesse und unser Betriebsmodell erlauben es uns, Dienstleistungen derselben exzellenten Qualität an Unternehmen verschiedener Größen zu liefern.

Wo wir sind?

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    Berlin, Deutschland

Berlin hat sich in den letzten Jahren zu Europas größtem Tech-Standort entwickelt und alle anderen Startup-Ökosysteme des Kontinents hinter sich gelassen. Mit der Lage im Zentrum der EU ist Berlin der auserwählte Ort für Talente und Investitionen der ganzen Welt, einschließlich vieler amerikanischer Unternehmen, die ihre europäischen Aktivitäten von dieser Stadt aus betreiben.

Mit über 500 Startups, die jedes Jahr in Berlin gegründet werden, ist es keine Überraschung, dass die Stadt als das am schnellsten wachsende Startup-Ökosystem der Welt ausgezeichnet wurde und letztes Jahr bereits zum dritten Mal in Folge die meisten Fremdkapital-Investitionen unter allen Städten in Europa erhalten hat. Es gibt zahlreiche Gründerzentren, Accelerators, Angel Investors, VC-Fonds und Coworking Spaces, die ein einzigartiges Ökosystem unterstützen und die optimalen Konditionen zur Gründung und dem Wachstum eines Startups bieten.

Durch die vielen Events und Möglichkeiten zum Networking in der Stadt können Tech-Unternehmer sehr leicht gleichgesinnte Menschen für ihre Teams finden. Und mit Lebenskosten, die zu den niedrigsten in der westlichen Welt zählen – derzeit 45% niedriger als London – ist Berlin eine ideale Wahl für die mehr als 50.000 (hauptsächlich jungen) Menschen, die hier jedes Jahr herziehen.

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    Plovdiv, Bulgarien

Plovdiv ist die zweitgrößte Start in Bulgarien und liegt im zentralen Teil des Landes. Sie hat eine reichhaltige und interessante Geschichte, die bis zurück in die Zeit der Thraker reicht. Zusätzlich zum rapide wachsenden Flughafen von Plovdiv macht die Nähe zum Flughafen von Sofia das Reisen in und aus der Stadt extrem einfach.

Die wesentlichen ökonomischen Bereiche von Plovdiv sind die Produktion und die Dienstleistungen. In den letzten Jahren hat die Stadt mehrere große internationale Unternehmen angezogen, die dort Produktions- und Verwaltungsbetriebe aufgebaut haben. Die Bevölkerung der Stadt ist 370.000 und sie verfügt zudem über zusätzliche Arbeitskräfte durch die 1 Million Menschen, die in der umgebenden Region leben. Das IT- und BPO-Umfeld von Plovdiv entwickelt sich rapide weiter, und es entstehen ständig neue Unternehmen, die sich in der Stadt niederlassen.

Das Bildungssystem ist gut entwickelt und umfasst 9 Universitäten, 34 Schulen und mehr als 45.000 Studenten. Die Schulen bieten umfassendes Sprachtraining in Englisch, Deutsch, Französisch, Russisch und anderen Sprachen. Die technische Universität sowie verschiedene andere Universitäten der Stadt bereiten ihre Studenten aktiv auf Karrieren als Softwareingenieure oder IT-Spezialisten vor.

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    Sofia, Bulgarien

Sofia ist die Hauptstadt von Bulgarien und dazu die größte Stadt im Land. Gelegen im westlichen Teil des Landes ist Sofia nur einen kurzen Flug von allen großen europäischen Städten entfernt.

Sofia wurde bereits mehrere Jahre hintereinander als einer der besten Outsourcing-Standorte in Europa ausgezeichnet. Die unzähligen BPO- und IT-Unternehmen in der Stadt beschäftigen mehr als 70.000 Menschen. Die Startup-Szene in Sofia wächst in einem enormen Tempo und wurde bereits als das „Silicon Valley“ Osteuropas bezeichnet. Über 25 der in Sofia gegründeten und entwickelten Startups zählen zu den Top 5.000 der vielversprechendsten Unternehmen für 2017.

Die Bevölkerung der Metropolregion liegt bei 1,7 Millionen. 22 der Universitäten des Landes befinden sich in Sofia, mit mehr als 100.000 Studenten. Die Universitäten haben Sprachprogramme in über 20 Sprachen eingerichtet und ihre IT-Programme bilden hochqualifizierte Softwareingenieure aus. Der Talent Pool ist eine gute Mischung aus sehr erfahrenen Fachleuten und Berufseinsteigern. Die niedrigen Lebenskosten und die Fülle an Arbeitsmöglichkeiten haben viele Menschen aus anderen Ländern dazu überzeugt, nach Sofia umzuziehen.